SERVICE OVERVIEW
AI相続ミツローくん
AI相続ミツローくん
とは?
戸籍情報をもとに相続関係を自動解析し、相続人の特定と相関図作成を効率化するサービスです。
担当者ごとのスキル差による属人化を解消し、業務品質を均一化。
さらに、対応スピードの向上により、顧客満足度の向上にも寄与します。
横書き戸籍を
スキャン・アップロード
スキャン・アップロード
AI相続ミツローくん
が自動解析
が自動解析
法定相続人・持分を判定し
相関図を自動作成
相関図を自動作成
PROBLEM
相続人調査業務に
担当者の経験によって
属人化のリスクを
相続対応業務で、こんなお悩みはありませんか?
相続人調査業務に
時間がかかる
戸籍の収集や読み解き、相関図の作成に時間がかかり、業務がひっ迫している。
担当者の経験によって
品質にバラつきがある
ベテラン担当者と経験の浅い担当者では品質にバラつきがあり、業務が標準化されていない。
属人化のリスクを
抱えている
担当者の退職や異動により、業務が滞るリスクを抱えている。
これらのお悩みを、AI相続ミツローくんが解決します。
OUR STRENGTH
正確性とスピードを両立した
作業時間大幅短縮
戸籍データ解析により
属人化解消・品質の均一化
属人化を解消し、
顧客満足度向上
再提出・再取得の
正確性とスピードを両立した
相続対応体制を構築
行員・職員の業務負担を軽減しながら、安定した品質とスピードで相続対応を実現します。
01
戸籍データ解析により
相関図を自動作成
AI-OCRが戸籍情報を読み取り、出生から死亡までの連続性を構造解析。相関図を自動で生成します。
02
属人化を解消し、
業務品質を均一化
相談者のスキル差に依存しない、統一ロジックで自動化処理。担当者のスキルに依存しない環境を提供できます。
03
再提出・再取得の
往復を大幅に削減
相談相手の不足箇所などをわかりやすく明示することで、お客様への提案もスムーズに対応できます。
DEMO
デモンストレーション動画
戸籍アップデート→相関図作成
① 戸籍のアップデートから相関図作成まで
戸籍の収集管理方法
② 戸籍の収集管理方法
BEFORE / AFTER
従来の手作業と比較して
従来の手作業と比較して
約83%の作業時間削減
従来の手作業
相関図 平均作成時間
60分
※当社調べ
- 担当者のスキル差が影響
- 代襲・数次相続で長期化
- お客様の待ち時間が発生
約83%削減
AI相続ミツローくん
相関図 平均作成時間
0分
※当社調べ
- 品質が均一化
- 新任担当者も対応可能
- 対応スピードが向上
※当社調べ(2025年9月〜2026年3月における郡山市との実証事業による結果報告に基づく数値)
USE CASE
金融機関での活用シーン
日々の業務に AI相続ミツローくん がどのように貢献できるかをご紹介します。
01
死亡口座解約手続き
- 相続人から提出された戸籍の読み取り、相関図作成時間の削減
- 法定相続人の特定、相続人の網羅性チェックもシステムで対応
02
遺言信託・相続サービス提案
- 戸籍から親族関係を正確に把握
- 顧客への説明資料として活用
- コンサル提案に時間を割くことが可能
FAQ
よくあるご質問
導入実績はありますか?
はい、複数の企業・団体様にご導入いただいており、相続実務を扱う現場でご利用いただいています。具体的な事例や導入効果については、お問い合わせにて詳しくご案内させていただきます。
縦書き戸籍は画像解析機能に対応していますか?
いいえ。縦書きタイプ打ち、縦書き手書き、共に現時点で画像解析機能に対応していません。
※2027年度製品版から縦書きタイプ打ち解析に対応予定です。
※2027年度製品版から縦書きタイプ打ち解析に対応予定です。
相続人を特定するために、すべての戸籍を読み取る必要がありますか?
いいえ。多くのケースでは、被相続人の「婚姻後の縦書き戸籍(昭和32年法務省令第27号)」と、「死亡の記載がある横書き戸籍(平成6年法務省令第51号附則第2条第1項)」を確認するだけで、相続人全員の情報を取得できます。
戸籍での必須項目
・被相続人の生年月日
・戸籍の開始日、終了日
・子の有無
を該当戸籍で確認し、相続人特定を行います。
戸籍での必須項目
・被相続人の生年月日
・戸籍の開始日、終了日
・子の有無
を該当戸籍で確認し、相続人特定を行います。
「AI相続ミツローくん」はどういう相続に向いていますか?
件数が多く、比較的シンプルな相続(第1順位)を効率よく、正確に処理することを目的としたシステムです。時間を要する複雑な相続にリソースを集中させるためにも、まずは大多数を占める単純な相続をスピーディーに処理する体制を構築することが重要です。
画像解析機能を使って作成した相関図に、手入力で情報追加は可能ですか?
はい。縦書き戸籍についても手入力で戸籍情報を追加することが可能です。
行員・職員でも問題なく使えますか?
はい。戸籍をスキャンしてアップロードするだけで相関図を作成することができるため、専門的な戸籍読解スキルがなくてもご利用いただけます。業務の標準化にもつながります。
相続対応のスピードはどれくらい改善されますか?
従来手作業で行っていた相関図作成が平均10分※程度で完了するため、対応時間を大幅に短縮できます。結果として顧客対応のスピード向上にも寄与します。
※郡山市税務部資産税課「相続人調査の効率化実証事業 相続人調査における相関図作成」P31より
※郡山市税務部資産税課「相続人調査の効率化実証事業 相続人調査における相関図作成」P31より
顧客対応にどのようなメリットがありますか?
相続人特定までの時間が短縮されることで、迅速かつ正確な案内が可能になります。これにより顧客満足度の向上や、資産運用・保険の見直し等のご提案時間捻出にもつながります。
お見積もり・デモンストレーションは
無料で承ります
金融機関様の業務フローに合わせた導入プランをご提案いたします。
平日 9:00〜18:00 / 土日祝は翌営業日にご返信いたします